Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 novembre 2025
1. Introduction
Chez Assafwa Academy, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone
- Informations de profil : niveau d'études, objectifs d'apprentissage, préférences
- Données de paiement : informations de facturation (traitées par nos prestataires sécurisés)
- Données d'utilisation : historique des cours, progression, interactions avec la plateforme
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et gérer nos services éducatifs
- Personnaliser votre expérience d'apprentissage
- Traiter vos paiements et gérer votre abonnement
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
- Assurer la sécurité de la plateforme
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos enseignants et personnel pédagogique (informations nécessaires à votre apprentissage)
- Nos prestataires de services (hébergement, paiement, analytics)
- Les autorités légales si requis par la loi
5. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
9. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur la plateforme.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Email : contact@assafwa.fr
Téléphone : +33 7 63 72 39 90
Adresse : Paris, France